Qualité
Certification selon standard d’OEA «simplifications douanières et sécurité/sûreté »
La certification des entreprises comme Opérateurs Economiques Agrées est l’élément principal du programme de sécurité en matière douanière de l’UE avec le but de protéger l’entière chaîne de livraison contre des risques comme des attentats terroristes. Les producteurs, particulièrement ceux qui sont actifs à l’international, doivent assurer une chaîne de livraison qui est certifiée entièrement. Avec effet du 17 août 2009 l’entreprise Lebert & Co. KG a obtenu le certificat d’OEA « simplifications douanières et sécurité/sûreté » du bureau de douane principal à Augsburg. Le statut d’OEA « simplifications douanières et sécurité/sûreté » cumule le statut d’OEA « simplifications douanières » ainsi que le statut d’OEA « sécurité/sûreté » avec les conditions sensibles en matière de sécurité. Nous sommes heureux d’avoir satisfait aux grandes exigences quant à la solvabilité financière, la fiabilité, la sécurité et sûreté, ce qui est indispensable pour obtenir le statut d’OEA « simplifications douanières et sécurité/sûreté ». Ainsi nous pouvons continuer à être votre partenaire compétent pour tous les envois internationaux et toutes les affaires douanières.
Certification de LEBERT selon DIN EN ISO 9001:2000
Au fond, la certification selon DIN EN ISO 9001:2000 n'est rien de nouveau, ainsi l'opinion générale. Pourtant, ce qui distingue la certification selon cette norme chez Lebert de celle des autres organisations, c'est la transparence envers les clients.
Qu'est-ce qui se certifie normalement? Du groupage! "Groupage" désigne le transport de colis d'entre 1 et 3000 kilos de A à B dans un délai de 24 à 48 heures. Lebert, par contre, ne faisait pas seulement certifier "groupage" en général, mais aussi tous les secteurs de produit systématisés du service de transport et de la logistique de stockage pour être conforme aux dispositions selon HACCP.
Ainsi, à l'occasion des audits de recertification, l'auditeur externe n'inspectait pas seulement les interfaces habituelles pour le groupage, mais il conrôlait aussi l'observation des caractéristiques de produit différenciées de tous les domaines certifiés.
Avec cette certification, Lebert prouve que la différentiation des produits n'est pas seulement une déclaration de vente envers le client, mais que Lebert s'identifie avec ces produits qu'il soumet au contrôle le plus sévère.
Le réseau Cargoline travaille également selon DIN EN ISO 9001:2000 / HACCP et ainsi selon les mêmes normes de qualité. Plusieurs fois par année, des audits internes et externes sont effectués dans chaque dépôt pour contrôler si ces normes sont observées.
